Транспортное обслуживание

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ТРАНСФЕР

 

  • Организованная встреча в аэропорту, на вокзале, по адресу заказчика;
  • Ожидание: 15 мин. по адресу заказчика в Москве (в гостинице), 1 час в аэропорту и 30 минут на вокзале после прибытия поезда;
  • водители автобусов вместительностью от 25 посадочных мест не встречают клиентов с табличкой в зале прилета в аэропортах и на вокзалах. Наша диспетчерская служба работает круглосуточно, каждый водитель имеет сотовый телефон. При бронировании автомобилей, за сутки до начала заказа, мы вышлем Вам номер мобильного телефона водителя, поэтому у Вас не возникнет проблем со встречей.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАЕТСЯ:

  • Платная парковка в аэропорту или на вокзале;
  • Дополнительное ожидание свыше включенных 15 мин. по адресу клиента, свыше включенных 30 минут на вокзале, свыше включенного 1 часа в аэропорту оплачивается дополнительно, как стоимость 1-го часа аренды автомобиля за каждый час ожидания;
  • Нахождение животных в салоне автомобиля оговаривается предварительно с менеджером компании;
  • Выезд за пределы МКАД (до 30 км.) или заказ дополнительного адреса в пределах Москвы (МКАД) оплачивается дополнительно к стоимости трансфера и = стоимости одного часа аренды автомобиля.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПРИ ПОЧАСОВОЙ АРЕНДЕ АВТОМОБИЛЯ С ВОДИТЕЛЕМ:

  • Заказчик оплачивает 100% предполагаемых часов аренды или вносит предоплату равную минимальной стоимости аренды автомобиля до начала использования арендуемого автомобиля за сутки;
  • Минимальное время почасовой аренды автотранспорта:

для легковых автомобилей  4 часа (3 часа + 1 час на подачу)
для микроавтобусов от 10 до 20 посадочных мест  5 часов (4 часа + 1 час на подачу)
для автобусов от 25 до 55 посадочных мест  6 часов (4 часа + 2 часа на  подачу)

  • По истечении оплаченного времени аренды, заказчик обязан внести дополнительную оплату за каждый последующий час аренды автомобиля (время аренды свыше 15 минут округляется до 1-го часа);
  • Платная парковка в аэропортах и на железнодорожных вокзалах оплачивается клиентом по факту. Наш водитель предоставляет парковочные чеки клиенту для оплаты.
  •  Запрещается курение и распитие спиртных напитков в салоне автомобиля;
  • В случае нанесения ущерба автомобилю или салону автомобиля по вине заказчика, последний обязан возместить водителю нанесенный ущерб;
  • В случае поломки арендуемого автомобиля, исполнитель заменяет его в кратчайшие сроки на равноценный;
  • Выезд за пределы МКАД (Московской автомобильной дороги) оплачивается заказчиком дополнительно. Каждые 30 км=1 час аренды транспорта;
  • Заказчик не в праве принуждать водителя к нарушению ПДД.

 

Наша диспетчерская служба работает круглосуточно!

Парк наших автомобилей состоит из автомобилей на любой вкус: автобусы, микроавтобусы, легковые автомобили эконом, бизнес и престиж класса

Услуга считается невыполненной по вине заказчика:
1) при несоблюдении заказчиком условий предоставления услуг,
2) при несоответствии фактических данных по услуге с заказанными изначально,
3) при отказе заказчика от заказанной услуги без предварительного оповещения об отмене нашего диспетчера по тел. + 7 495 643-3920, по факсу+7 495 648-29-15.

Отмена подтвержденной заявки должна быть осуществлена не менее чем за 1 рабочий день до момента предоставления услуги.

При невыполнении заказа по вине заказчика стоимость оплаченных услуг не возвращается!